Segundo KPI: un 100% de tasa de apertura
«Lanzas un producto a la venta y quieres conquistar el éxito«. El lanzamiento de por sí no tiene el poder de garantizar la longevidad de tu producto en el mercado. Es necesario convencer a tu público de que debe probar algo nuevo entre toda la gran competencia y que sostenga tus valores empresariales cada vez que vaya a comprarlo. Por supuesto, no es una tarea de las más fáciles. En verdad, es uno de los grandes retos de las empresas.
Entre todas las actividades de marketing que se llevan a cabo en una empresa en un lanzamiento de producto, està incluida «la prueba del producto nuevo». Entonces, es importante conocer el canal màs adecuado para planificar este tipo de campañas y poder conseguir el efecto deseado: llegar en manos de las personas correctas al momento justo.
100% de tasa de apertura, garantizado!
La tasa de apertura es un indicador clásico del marketing directo: analógico de ayer, digital hoy, mixto mañana. Está normalmente definido como el porcentaje del resultado entre la cantidad de los mensajes que se han abierto, respecto a aquellos que se han enviado (que no han terminado en spam), en nuestro caso se traduce como el porcentaje del resultado entre el número de personas en target que reciben y abren la muestra y el total de las muestras distribuidas.
Tasa de apertura del e-sampling = número de personas que lo han recibido, mirado, probado / número de muestras distribuidas.
Benchmark: open rate matrix
Si comparamos las tres principales tipologías de tasa de apertura:
- La clásica DM en papel que llega al buzón de casa.
- La que recibimos en el buzón de entrada / correo no deseado todos los días, una tipología digital
- La que recibimos dentro de un paquete e-commerce, modalidad mixta.
A) Tasa de apertura DM clásico: N.D. En el pasado era un canal que funcionaba muy bien pero desde que se alcanzó el clímax, la curva ha tenido un constante declive. A día de hoy, existen todavía empresas importantes que continúan a usarlo con o sin éxito. Se lleva mucho presupuesto y no es fácil coordinar todos sus aspectos (creativos y físicos).
B) Tasa de apertura eDM: La media está en un rango del 22 al 24%*.
C) Tasa de apertura del e-Sampling (paquete de tienda online): 100%.
Por qué una tasa de apertura tan alta?
1.PUSH & PULL:
Antes de nada es necesario entender que la gran mayoría de las comunicaciones publicitarias hechas por los expertos en marketing tienen como característica en común ser PUSH. Llegan cuando menos nos lo esperamos, o mejor dicho cuando lo decide el cliente, la agencia o el centro media. La metodología PUSH es dominante e intrusiva. Ahora, muchísimos consumidores han creado, más o menos conscientemente, ciertas barreras para bloquear este tipo de mensajes. Característica unánime de las primas dos actividades de la matriz y en verdad de casi todas las otras.
Mientras este tipo de mensajes se incluyen en modalidad PULL. Tiene la suerte de ser un mensaje que no te das cuenta, que no encuentra barreras ni físicas ni mentales de la persona que lo recibe.
2.EN CASA:
El paquete de las tiendas online tiene como destino habitual las manos del consumidor (en target) es decir, entra en casa directamente.
3.SIN DISTRACCIONES:
Esta consideración es una lógica consecuencia (muy importante) de los dos puntos ya mencionados. Cuando se recibe un producto online, la atención esta focalizada ahí, no existe otro tipo de distracción externa que te moleste ni distraiga (PULL + EN CASA).
4.CURIOSIDAD:
El paquete e-commerce que contiene «el objeto de la comunicación» ha sido ordenado en el sitio web, se ha esperado, anhelado y finalmente entregado. Seguro que si encuentras algo no esperado, no se tira directamente en la papelera. Si no se abre y se «inspecciona», llama nuestra atención pero también todos los otros sentidos (tacto, vista, gusto, olfato y oido) ¿vosotros que haríais? Se genera curiosidad.
Entonces, gracias al hecho que durante la preparación del orden online viene incluido dentro el «objeto» tiene la seguridad del contacto cierto y de la tasa de apertura obteniendo así el beneficio del segundo KPI’s del Network Simple Sample: El taso de apertura del 100%.
e-Sampling = 100% Open Rate = Simple Sample™
Nuestro network Simple Sample™ ofrece justamente este tipo de servicio, garantizando no solo el 100% taso de apertura y el 100% de OTS (la certeza que un lead cualificado* sea el que abra tu mensaje).
Expliquemos mejor de que se trata: el e-sampling es una práctica de marketing innovadora que consiste en la distribución de «objetos de comunicación», ya sean muestras de producto o folletos, a través del canal de tiendas online.
Es el único canal que ofrece la certeza del contacto, sin pérdida o desperdicio ofrenciendo una experiencia de prueba en un ambiente doméstico, sin ningún tipo de distracción y con un grado de atención y disposición del mensaje altísimo.
Gracias al circuito Simple Sample ™ que utiliza los e-commerce (en target) como medio para hacer llegar el objeto de comunicación entre las manos de un potencial cliente.
Simple Sample ™ escogerá en base a las características de tu target y del objeto elegido a quién se quiera incluir dentro de la acción. Los e-commerce en linea que respeten y quieran incluir la muestra a las personas correctas, sin pérdidas ni desperdicio, en el momento ideal.
Escríbenos e informate del circuito SimpleSample™
[email protected]
REFERIMIENTOS: